在私域流量競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,企業(yè)微信群作為客戶(hù)運(yùn)營(yíng)的核心陣地,既承載著服務(wù)觸達(dá)的重任,也面臨著客戶(hù)流失的風(fēng)險(xiǎn)。許多運(yùn)營(yíng)者反映,外部群中常出現(xiàn)客戶(hù)被同行挖角、無(wú)關(guān)人員騷擾的情況,嚴(yán)重影響社群生態(tài)健康。針對(duì)這一痛點(diǎn),企業(yè)微信的「禁止群成員互加」功能,為運(yùn)營(yíng)者提供客戶(hù)資源保護(hù)的新解法。
群管理-設(shè)置禁止互加
在外部群聊中啟用「禁止成員互加」后,系統(tǒng)將形成雙重防護(hù)網(wǎng):
這個(gè)功能其實(shí)是十分重要的,尤其是對(duì)于一些用社群來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù),如教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、母嬰電商等高頻互動(dòng)行業(yè),能有效減少群成員被無(wú)關(guān)人員打擾的頻率,還可以避免不必要的沖突,有效防止競(jìng)品滲透與客戶(hù)資產(chǎn)流失。
企業(yè)管理員或群主可通過(guò)以下路徑啟用功能:
1.群模版:進(jìn)入企業(yè)微信【工作臺(tái)】-【客戶(hù)群】-【群模版】,打開(kāi)【禁止互相添加為聯(lián)系人】,用群模版創(chuàng)建的客戶(hù)群就會(huì)默認(rèn)禁止互相添加為聯(lián)系人。
2.群管理:選擇需設(shè)置的群聊,進(jìn)入【群管理】,打開(kāi)禁止互相添加為聯(lián)系人。
當(dāng)前正值私域運(yùn)營(yíng)精細(xì)化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,建議企業(yè)盡快配置該功能,并配合使用不需要更換進(jìn)群碼進(jìn)群、群成員裂變、按模板一鍵拉群、群成員動(dòng)態(tài)畫(huà)像、群數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能可供使用等功能,結(jié)合配套工具構(gòu)建完整的客戶(hù)生命周期管理體系。我們提供「高效獲客-裂變?cè)鲩L(zhǎng)-轉(zhuǎn)化提效」全鏈路解決方案。無(wú)論您需要搭建高轉(zhuǎn)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體系,還是打造裂變小程序,機(jī)匯管家SCRM都能為您一站式賦能!
立即掃碼咨詢(xún),領(lǐng)取專(zhuān)屬私域運(yùn)營(yíng)方案+裂變工具試用權(quán)限!