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湘西網(wǎng)3月18日訊（黃晶晶）3月15日，中國人壽保險股份有限公司湘西分公司以“金融消保在身邊、保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，開展了一系列消保知識宣傳教育活動。

當(dāng)天，該公司通過懸掛主題橫幅、張貼消保海報營造活動氛圍，通過設(shè)置消保宣教活動區(qū)、老年服務(wù)窗口、開展“五進(jìn)”宣教活動講解金融知識、提供殘障人士服務(wù)設(shè)施和便民服務(wù)物資發(fā)放，為廣大市民提供暖心服務(wù)。

同時，該公司干部職工傾聽消費(fèi)者的服務(wù)建議，了解消費(fèi)者需求，并圍繞保險有關(guān)的消費(fèi)安全問題進(jìn)行多層次、針對性的講解和交流。該公司于全州各縣市的7家綜合性支公司干部職工，也在各支公司柜面現(xiàn)場接待客戶，了解客戶訴求、處理業(yè)務(wù)問題。

此外，該公司運(yùn)用官網(wǎng)、“官微”和“壽險APP”開設(shè)的消保教育專欄，發(fā)布各類金融消保知識；圍繞防范化解金融風(fēng)險開展“守護(hù)幸福生活”直播活動，開展“共建國壽誠信林”“西行CITY WALK”“相約星期二、消保進(jìn)行時”等消保知識線上問答活動，傳播金融知識。

該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次活動進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的維權(quán)意識，有利于他們樹立正確的消費(fèi)觀念。該公司將進(jìn)一步開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。