團(tuán)結(jié)報(bào)全媒體記者 符曉鳴 通訊員 文淵 吳曉俊
“賦碼保護(hù)、賦能發(fā)展、賦網(wǎng)服務(wù)”,切實(shí)規(guī)范部門訪企行為,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),拓展優(yōu)化涉企服務(wù)。今年以來,湘西州“三賦”惠企舉措贏得企業(yè)廣泛贊譽(yù)。
“公務(wù)人員訪企提前預(yù)約,進(jìn)門認(rèn)真掃碼登記,體現(xiàn)了政府真情服務(wù)企業(yè)的意識(shí),讓企業(yè)感受到安心、暖心。”鳳凰縣周生堂生物科技公司負(fù)責(zé)人表示。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,州市場監(jiān)督管理局和州優(yōu)化營商環(huán)境專班創(chuàng)新工作措施,大力推進(jìn)“三賦”保護(hù)服務(wù)機(jī)制,使執(zhí)法監(jiān)管在陽光下運(yùn)行,讓政策和服務(wù)直達(dá)企業(yè),為企業(yè)紓困解難。今年,州政府將“三賦”工作納入全州優(yōu)化營商環(huán)境工作重點(diǎn)考核內(nèi)容,并提出要進(jìn)一步“擴(kuò)面提質(zhì)”。
“賦碼保護(hù)”減輕迎檢接待負(fù)擔(dān)
建立“三賦”智慧監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)“電子身份證”制度、賦碼保護(hù)閉環(huán)流程和企業(yè)“寧靜日”制度,解決各類訪企行為較多以及企業(yè)接待負(fù)擔(dān)較重的問題。
公務(wù)訪企人員在訪企前必須在“三賦”平臺(tái)中向企業(yè)發(fā)起預(yù)約,經(jīng)過審批后方可入企,處理緊急和特殊事務(wù)的訪企行為,事畢之后24小時(shí)內(nèi)要在“三賦”平臺(tái)備案。
3月16日,州市場監(jiān)督管理局公務(wù)人員在進(jìn)入瀘溪縣一家企業(yè)檢查時(shí),首先用微信掃了公司門前“三賦”公示牌上面的二維碼,顯示為“綠碼”才正常進(jìn)入。工作結(jié)束后,該企業(yè)還在平臺(tái)上作出了滿意度評(píng)價(jià)。
“從調(diào)查情況來看,大部分公務(wù)人員入企前執(zhí)行了掃碼,今后還要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保掃碼入企制度全面落實(shí)到位。”州優(yōu)化營商環(huán)境專班專職副主任楊榮波介紹。
目前,湘西州已經(jīng)完成了“三賦”平臺(tái)的基本信息錄入和企業(yè)掛牌工作。34個(gè)州直部門、210家縣(市、區(qū))直單位和591戶企業(yè)被納入“三賦”機(jī)制,平臺(tái)中共錄入公務(wù)訪企人員5780名,企業(yè)管理人員613名,信息錄入量相較2023年增加了30%以上。
“賦能發(fā)展”指尖獲取惠企政策
3月25日,湘西高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境專班回訪湘西宏成制藥公司,調(diào)度“三賦”工作機(jī)制落實(shí)情況。該公司綜合部負(fù)責(zé)人符平拿起手機(jī),現(xiàn)場通過“賦能發(fā)展”版塊查詢到一系列與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的優(yōu)惠政策。
依托“三賦”平臺(tái),拓寬企業(yè)獲取政策渠道。州直部門立足監(jiān)管服務(wù)職能,結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)更新涉企惠企政策。企業(yè)可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需求,在平臺(tái)中自主選取州直單位的政策解讀信息。
結(jié)合“三賦”工作推進(jìn)和企業(yè)反饋情況,湘西州“三賦”平臺(tái)系統(tǒng)功能不斷完善,今年又升級(jí)了縣市區(qū)級(jí)管理員、訪企隨行人員檢索、實(shí)時(shí)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)等功能,信息推送更加及時(shí)精準(zhǔn),為企業(yè)加快發(fā)展保駕護(hù)航。
目前,全州通過平臺(tái)推送惠企政策解讀信息1700余條,在企業(yè)準(zhǔn)入、品牌發(fā)展、安全生產(chǎn)、金融信貸、事中事后監(jiān)管等方面為企業(yè)提供參謀和服務(wù),企業(yè)用戶點(diǎn)擊量達(dá)到6100余次。
“賦網(wǎng)服務(wù)”匯聚助企惠企合力
3月27日,州市場監(jiān)督管理局和州優(yōu)化營商環(huán)境專班召開“三賦”工作業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)會(huì),從實(shí)操到案例,專家對(duì)“三賦”智慧監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)功能模塊操作技術(shù)進(jìn)行了全面講解。
從培訓(xùn)會(huì)獲知,“賦網(wǎng)服務(wù)”主要針對(duì)企業(yè)外部環(huán)境欠優(yōu)的問題,在平臺(tái)中設(shè)置相關(guān)功能板塊,便于各單位與企業(yè)對(duì)口聯(lián)系,結(jié)合“三送三解三優(yōu)”和領(lǐng)導(dǎo)干部“三聯(lián)”行動(dòng),為企業(yè)提供網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)政企監(jiān)管服務(wù)互動(dòng)網(wǎng)。
春節(jié)過后,湘西州“三賦”工作推進(jìn)專班采取主動(dòng)上門服務(wù)的方式,聯(lián)合湘西高新區(qū)、吉首市、鳳凰縣等優(yōu)化專班對(duì)“三賦”企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪指導(dǎo)、積極宣傳,得到了企業(yè)的支持和好評(píng)。
州市場監(jiān)督管理局總經(jīng)濟(jì)師黃純鋒介紹,“三賦”智慧監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)上線以來,有效整合了多部門力量,為企業(yè)解決用電用水用能、周邊治安環(huán)境、企業(yè)信用修復(fù)等生產(chǎn)經(jīng)營訴求600余個(gè),為企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)指導(dǎo)2600多次,“賦網(wǎng)服務(wù)”功能得到廣大企業(yè)的高度認(rèn)可。
今年,湘西州將推動(dòng)“三賦”企業(yè)總數(shù)達(dá)到1000家以上,并建立一批“三賦”企業(yè)示范點(diǎn),通過“三賦”保護(hù)服務(wù)機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)營主體活力。
