湘西網2月24日訊(全媒體記者 周楚怡 通訊員 吉意 祝國偉)“以前出院辦手續(xù)樓上樓下跑,很不方便。現在推出‘床旁結算’服務,我們連病區(qū)都不要出,就可以辦好了。”2月21日,市民彭女士在湘西州人民醫(yī)院兒一科護士的幫助下,在護士站順利為兒子辦好了出院手續(xù)。
近年來,州人民醫(yī)院不斷加強信息化建設,優(yōu)化服務流程,改善患者就醫(yī)體驗,并于今年2月中旬推出了出院“床旁結算”服務——醫(yī)生為病人開具出院通知后,除外傷等特殊病種、使用現金結算等情況的患者外,病人親屬只需前往護士站就能辦理出院手續(xù),現場核算、當場結清。為讓住院部護士熟練操作“床旁結算”系統,該院組織信息科工作人員為護士培訓,并在系統使用初期按需到病區(qū)進行指導。“一站式”完成所有出院手續(xù)辦理,減少了病人親屬來回奔波,有效縮短了結算時間。目前,該院以腫瘤二科、呼吸內一科、普一科等科室為試點推行,3月將實現全院覆蓋。
