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湘西網4月29日訊（全媒體記者 麻垣杰）4月28日，“禮行湘西·文明相伴”湘西州涉旅行業文明服務主題活動啟動儀式暨鄉村旅游國家標準研討會在吉首舉行。文化和旅游部旅游質量監督管理所副所長、全國旅游標準化技術委員會委員陶從瑞，省文化和旅游廳二級巡視員豐國武出席，州委常委、州委宣傳部部長楊彥芳宣布啟動，副州長馬碧致辭。

本次主題活動將聚焦“培訓賦能、典型選樹、宣傳推廣”等多元化形式，開展湘西州涉旅行業“文明服務大講堂”專題培訓、“湘西文明服務”評選大賽、景區“文明故事進萬家”巡回演講等3大活動，進一步提升全州涉旅行業的服務質量，打造文明、和諧、優質的旅游環境。

研討會上，全國旅游標準化技術委員會委員專家們圍繞鄉村旅游國家標準的制定、實施方向等方面，通過政策解讀、經驗分享等與參會人員進行了探討。

陶從瑞表示，鄉村旅游標準化宜重點關注安全、衛生、市場監管、服務質量提升、優質品牌創建等市場痛點問題，宜充分借助標準力量推動鄉村旅游可持續發展。未來，鄉村旅游國家標準的出臺一方面有助于明確鄉村旅游服務的規范與要求，為從業者提供清晰的行為準則，從而確保游客能夠享受到高品質、標準化的服務，大幅提升游客滿意度；另一方面，對于提升鄉村旅游整體品質、塑造良好的品牌形象具有不可估量的作用，能夠吸引更多游客投身鄉村旅游，為鄉村經濟發展注入源源不斷的活力。