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團(tuán)結(jié)報(bào)特約全媒體記者 劉番 通訊員 彭嬌

7月中旬，保靖縣“千名干部和客商評(píng)股長(zhǎng)”活動(dòng)落下帷幕。這是該縣聚焦企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，推出的創(chuàng)新舉措之一。近年來(lái)，保靖縣創(chuàng)新不斷，通過(guò)政策精準(zhǔn)送達(dá)、服務(wù)效能評(píng)估、正向激勵(lì)與督導(dǎo)整改并行等方式，全力打造“親商、便企、高效”的營(yíng)商環(huán)境新標(biāo)桿，持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體活力。

以服務(wù)暖人心

“這些政策就像及時(shí)雨，幫我們理清了能享受的紅利。”近日，保靖縣營(yíng)商辦組織工作人員開展“政策送上門”活動(dòng)，逐戶走訪重點(diǎn)企業(yè)及營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)，將最新編印的《營(yíng)商環(huán)境優(yōu)惠政策匯編》送到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中。這本資料涵蓋稅收減免、融資支持、人才引進(jìn)等多個(gè)領(lǐng)域的惠企政策，工作人員不僅現(xiàn)場(chǎng)逐條解讀政策要點(diǎn)，還結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，協(xié)助梳理適用條款，確保政策紅利直達(dá)市場(chǎng)主體“口袋”。

與此同時(shí)，工作人員還向各監(jiān)測(cè)點(diǎn)發(fā)放《湖南省營(yíng)商環(huán)境條例》宣傳手冊(cè)，詳細(xì)介紹優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體政策舉措、政企溝通渠道及維權(quán)途徑，讓企業(yè)對(duì)政策“應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次活動(dòng)累計(jì)惠及企業(yè)27家，發(fā)放各類宣傳手冊(cè)100余份，現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)關(guān)于政策適用、申報(bào)流程等咨詢30余次。

“營(yíng)商辦送來(lái)的政策手冊(cè)和專人解讀，讓我們快速找到了適用的研發(fā)補(bǔ)貼政策，申報(bào)流程也清晰了，切實(shí)減輕了經(jīng)營(yíng)壓力。”保靖縣金貴生態(tài)茶葉合作社負(fù)責(zé)人石金貴深有感觸地說(shuō)。

以評(píng)比激活力

保靖縣營(yíng)商辦聯(lián)合縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部等部門，創(chuàng)新開展“千名干部和客商評(píng)股長(zhǎng)”活動(dòng)，全力倒逼服務(wù)效能提升。活動(dòng)邀請(qǐng)了1280余名來(lái)自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位的干部及企業(yè)客商代表，從服務(wù)效率（辦事時(shí)限、響應(yīng)速度）、業(yè)務(wù)能力（政策熟悉度、問題解決能力）、作風(fēng)紀(jì)律（廉潔自律、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)）等多個(gè)維度，對(duì)全縣26個(gè)重點(diǎn)單位的50名股長(zhǎng)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)。

對(duì)評(píng)選出的前10名股長(zhǎng)，由縣融媒體中心通過(guò)專題報(bào)道、短視頻展播等形式進(jìn)行集中宣傳，深度挖掘并展示其“一窗受理”“容缺辦理”等先進(jìn)服務(wù)案例和工作方法，為全縣干部樹立服務(wù)標(biāo)桿；對(duì)排名后3名的股長(zhǎng)，由所在單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，共同剖析問題根源，制定整改方案，限期優(yōu)化提升。

此舉有效激發(fā)了干部隊(duì)伍“比學(xué)趕超”的內(nèi)生動(dòng)力。“以前是我們找部門，現(xiàn)在是部門主動(dòng)問需求，真切感受到了政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的堅(jiān)定決心。”參與評(píng)議的企業(yè)代表黃忠坦言。

以解難強(qiáng)保障

“縣里幫我們聯(lián)系協(xié)調(diào)了一筆資金，解了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的燃眉之急，真是做實(shí)事、解難題！”談及縣里給予的幫扶，保靖縣富怡茶業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人龍文富難掩感激之情。針對(duì)保靖黃金茶企業(yè)普遍面臨的融資難、融資貴問題，縣營(yíng)商辦主動(dòng)作為，牽頭協(xié)調(diào)縣內(nèi)各大銀行建立銀企對(duì)接綠色通道，通過(guò)組織專場(chǎng)洽談會(huì)、梳理企業(yè)信用信息等方式，精準(zhǔn)匹配金融資源。截至2025年6月底，共為茶企提供貸款7112筆，總金額達(dá)72035.55萬(wàn)元，有效緩解了企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)、技術(shù)升級(jí)的資金壓力。

為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，縣營(yíng)商辦還組織召開涉農(nóng)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)座談會(huì)，邀請(qǐng)縣稅務(wù)局、縣工商聯(lián)、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣司法局、保靖黃金茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心等部門業(yè)務(wù)骨干，為參會(huì)的40家涉農(nóng)企業(yè)“把脈問診”。會(huì)上，稅務(wù)部門解析了農(nóng)產(chǎn)品免稅政策適用、發(fā)票管理等涉稅風(fēng)險(xiǎn)，司法部門講解了合同規(guī)范、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等法律問題，黃金茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心則分享了品牌建設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)要點(diǎn)，引導(dǎo)茶企規(guī)范賬目管理、強(qiáng)化稅務(wù)合規(guī)，主動(dòng)學(xué)習(xí)金融政策以提高信用評(píng)級(jí)，從而爭(zhēng)取更高貸款額度和更優(yōu)惠利率。

“這一系列舉措是我縣深化‘放管服’改革的重要實(shí)踐，目的就是讓企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。”縣營(yíng)商辦相關(guān)負(fù)責(zé)人張?zhí)烀髡f(shuō)。

當(dāng)前，保靖縣仍在持續(xù)探索更多優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新路徑、新舉措，不僅暢通政企溝通的“最后一公里”，更通過(guò)正向激勵(lì)與反向督導(dǎo)并行的機(jī)制，推動(dòng)干部隊(duì)伍服務(wù)理念、服務(wù)能力、服務(wù)作風(fēng)全面提升，全力打造更具吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)商環(huán)境新高地，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。