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9月1日，泰康長壽醫療服務體系暨全新職業發布會在江蘇南京圓滿舉辦。正式推出“泰康長壽醫療服務體系”，同步深化健康財富規劃師（HWP）職業布局。此舉標志著泰康“醫養融合”創新模式邁入體系化、平臺化發展的新階段，不僅推動養老商業模式的深度演進，更是對“健康中國”戰略的企業級響應，為解決日益凸顯的老齡化問題提供一種可感、可知、可及的“泰康方案”，更以HWP為創新紐帶，打通大健康生態與客戶需求的“最后一公里”，在市場中構建起獨樹一幟的競爭優勢，實現戰略與職業的雙向成就。

醫養融合、無縫服務

泰康打造長壽時代“閉環”方案

醫養融合、無縫服務泰康打造長壽時代“閉環”方案“新壽險的核心，就在于籌資模式與醫養康寧無縫對接的全生命周期服務體系。”泰康保險集團執行副總裁、泰康人壽總裁程康平在發布會上明確闡釋了泰康新壽險戰略，泰康的商業模式始終圍繞個人、家庭對風險抵御的核心需求，通過保險（支付端）、醫養（服務端）、投資（資產端）三端協同，構建起長壽、健康、財富三大閉環。

新壽險并非空中樓閣。泰康自2009年開啟“保險+醫養”探索，在保險端，幸福有約打造“長壽有約、健康有約、財富有約、善壽有約”產品服務體系，客戶數再創新高；在社區端，泰康已在全國37座城市布局45家養老社區，在住人數超18000人；在醫療端，以南京仙林鼓樓醫院為代表的全國五大醫學中心，錨定打造醫教研一體化三級綜合醫院，成為“醫養融合，醫險結合”的核心支撐；而泰康超4.5萬億元的管理資產，更為醫養生態提供了堅實的資金托舉。

“我們要做的不是孤立的醫院或養老院，而是一個長壽醫療服務體系，一個健康閉環。”泰康仙林鼓樓醫院負責人在發布會上表示，醫院通過頂尖專家團隊、高精尖設備、高品質藥品，以及“綠通”服務、“健保通”理賠等人性化服務舉措，實現從日常照護到急癥診療的無縫銜接。安徽一失聰孩子家庭通過泰康醫療資源緊急求醫的案例，正是這一體系幫助客戶就醫的生動注腳。

不同于市場上單點突破的模式，泰康的“醫養融合、醫險結合”模式真正實現了保險“托底”、醫療護航、養老落地的全鏈條保障覆蓋。客戶購買泰康的保險產品，不僅能獲得風險保障，更可有機會對接養老社區入住資格及健康服務，一份保障，覆蓋全生命周期需求，凸顯價值獨特性。這一模式在長壽時代到來的背景下，展現出稀缺性與競爭力。

HWP創新職業

連接生態與需求的樞紐

如果說泰康的新壽險是藍圖，HWP便是將藍圖轉化為客戶實際體驗的關鍵執行者。作為泰康創新推出的職業，HWP是定位服務于中國高凈值人群全生命周期、全財富周期的專家，是一個集“保險顧問、醫養顧問、理財顧問”三種身份于一體的全新職業，他們不僅源于保險行業，更超越了傳統保險的范疇，跨越保險、健康養老、財富管理三大領域，成為金融行業的標桿，高度契合“醫養融合”的落地需求。

“HWP不是簡單的職業創新，而是泰康生態的‘連接者’。”程康平介紹說，自2018年HWP項目啟動以來，隊伍發展站上新平臺，核心競爭力在于深度綁定泰康醫養資源。HWP不僅接受保險、醫療、財富管理等多領域的專業培訓，更能直接對接泰康養老社區、自建醫院資源，為客戶提供一站式“超級體驗式”解決方案。當客戶有養老需求時，HWP可根據其健康狀況、財務情況，推薦適配的養老社區；當客戶需要醫療服務時，HWP能對接泰康醫院，協調專家診療；在財富規劃層面，還可結合需求設計涵蓋保障與增值的資產配置方案。

孫劍平是泰康人壽江蘇分公司的一位HWP合伙人，她的轉型經歷，正是這一職業與戰略契合的縮影。她說，最初對“醫養融合、醫險結合”概念模糊，但在泰康大健康生態賦能下，現在能為客戶提供“保險+醫養”的多重規劃。而泰康為HWP提供的雙通道晉升路徑、完善的培養體系，更讓她快速成長。

程康平表示，在養老經濟加速發展、長壽社會即將全面到來的背景下，HWP不僅是職業平臺的創新，更是泰康對國家人才戰略與銀發經濟政策的前瞻性落地，已成為金融行業標桿職業。

雙向成就

重塑市場價值與職業生態

泰康的“醫養融合、醫險結合”與HWP職業彼此成就，不僅為企業帶來了市場競爭力，更在社會層面創造了多重價值。

在市場端，HWP的推出，解決了戰略生態如何觸達具體客戶的核心問題，重新定義了大健康領域的服務標準。以往，客戶需要分別對接保險公司、養老院、醫院等多方，流程繁瑣，體驗割裂。通過泰康三端協同新壽險，HWP通過專業服務，將資源整合為客戶可感知的解決方案。客戶無需多頭奔走，這種便捷、安心的體驗，成為泰康的核心標簽。依托HWP的服務，泰康醫養相關產品、服務的客戶滿意度均顯著提高，部分客戶甚至因為認可HWP的服務，追加購買，充分印證了這一模式的市場認可度。

在社會端，HWP職業的興起也為當下的人才市場提供了新的發展方向。隨著長壽時代到來，醫養綜合性服務人才缺口凸顯。泰康通過系統化培訓，將HWP培養成具備一定醫養專業素養的綜合人才，既緩解了市場人才需求，也為有志于大健康領域的人提供了成長型的職業新賽道。正如程康平所說，泰康希望HWP不僅能實現個人價值，更能成為泰康服務社會、應對老齡化的“生力軍”。隨著泰康在HWP招募、訓練、激勵、成長四大體系和一系列專屬重磅舉措的發布，程康平也向關注HWP的人才們發出號召：加盟泰康，共同擁抱新壽險。

當前，中國正處于老齡化應對與“健康中國”建設的關鍵階段，泰康的“醫養融合、醫險結合”，不僅為行業提供了可借鑒的商業樣本，更以企業力量推動著“老有所養、病有所醫”的民生目標落地。未來，隨著泰康“支付+服務+投資”新壽險進一步完善，以及HWP隊伍的持續壯大，這一模式或將成為應對長壽時代挑戰的重要選項，持續為市場注入創新活力，為客戶創造更優質的服務體驗。