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華聲在線11月17日訊（全媒體記者 楊昱）11月17日，記者從湖南省民政廳獲悉，省民政廳、省數據局等10個部門聯合印發的《湖南省推進個人身后“一件事”實施方案》（以下簡稱《實施方案》）已施行，有效期5年。

推進個人身后“一件事”暖心辦涉及死亡證明的出具、火化證明的出具、遺屬待遇申領、職工基本醫療保險減少登記等事項的辦理，也是湖南省“高效辦成一件事”2025年度第一批重點事項之一。

線上亦可高效辦理個人“身后事”

對于湖南省轄區內死亡的人員，其繼承人可根據實際，選擇湖南政務服務網、“湘易辦”超級服務端“高效辦成一件事”重點事項服務專區，或通過當地政務服務中心辦事窗口、電話受理熱線、代辦員告知相關信息，提出辦理申請。

死者繼承人可結合死者情況，選擇以下一個或多個事項進行辦理：出具死亡證明（正常死亡）；出具死亡證明（非正常死亡）；出具火化證明；企業職工基本養老保險待遇暫停；企業退休職工（無工傷信息）遺屬待遇申領；企業退休職工（無工傷信息）個人賬戶余額申領；基本醫療保險減少登記（終止參保）；參保人員職工基本醫療保險個人賬戶余額一次性支取；住房公積金提取（死亡）；遺囑公證信息核查；已故人員股權登記信息查詢（繼承人查詢）；已故存款人小額存款提取（繼承人提取）；駕駛證注銷；戶口注銷。

關于湖南省個人身后“一件事”申請，具體流程為：在線上或線下發起事項—申請人準備好相關材料—死亡或非正常死亡證明出具—按“是否在醫療救治機構”正常死亡或非自然死亡來聯辦事項—《死亡證明》電子證照信息推送—部門聯辦—結果送達。

需要準備的材料包括：湖南省個人身后“一件事”申請表；湖南省個人身后“一件事”承諾函；申請人居民身份證；死者居民戶口簿（申請辦理戶口、駕駛證注銷需剪角的死者居民戶口簿內頁）；死者居民身份證（申請辦理戶口、駕駛證注銷需剪角的死者居民身份證）；親屬關系佐證材料；財產分配協議或繼承公證書、法院生效判決書。

明確各部門的聯辦內容

《實施方案》明確，殯儀館憑死者繼承人的紙質《死亡證明》、《死亡證明》電子證照或短信驗證碼接運遺體，通過平臺核實無誤后按相關法規規定予以火化，火化信息錄入平臺，形成《火化證明》。

人社部門接收到《湖南省個人身后“一件事”申請表》《死亡證明》或《非正常死亡證明》電子證照等材料（簡稱“相關材料”）后，辦理企業職工基本養老保險待遇暫停、企業退休職工（無工傷信息）遺屬待遇申領及企業退休職工（無工傷信息）個人賬戶余額申領業務。

醫療保障部門接收到相關材料后，辦理基本醫療保險減少登記（終止參保）、參保人員職工基本醫療保險個人賬戶余額一次性支取業務。

住建部門接收到相關材料后，辦理住房公積金提取（死亡）業務。

司法行政部門指導公證機構接收到相關材料后，辦理遺囑公證信息核查業務。

市場監督管理部門接收到相關材料后，辦理已故人員股權登記信息查詢（繼承人查詢）業務。

金融監管部門督促、指導銀行業金融機構接收到相關材料后，依法依規做好已故存款人小額存款提取（繼承人提取）業務。

公安機關接收到《湖南省個人身后“一件事”申請表》《死亡證明》或《非正常死亡證明》電子證照、已剪角的死者居民身份證和戶口簿內頁等材料后，辦理戶口注銷、駕駛證注銷業務。