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市民向女士提問：

您好。有人冒用我家的店鋪信息在某音平臺發布招聘廣告，我該怎么辦？

湘西州“12345”政務服務熱線法律咨詢專席解答：

首先，建議您立即固定證據，包括截圖、招聘信息的鏈接或文本等，必要時通過公證機構做證據保全。其次，向某音平臺提交侵權證據及自己的真實身份信息等材料，要求平臺采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。再次，要求侵權人停止侵權行為。如果對您造成了損失，您可以根據《中華人民共和國民法典》第1194條的規定要求侵權人和抖音平臺承擔侵權責任。若平臺知道或者應當知道對方利用其網絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，您可根據《中華人民共和國民法典》第1197條之規定要求平臺承擔連帶責任。涉及違法犯罪的，您也可以向公安機關報案。

團結報全媒體記者 余江明 整理

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