湘西網(wǎng)8月19日訊(王琳瑞)“從受理到辦結不到10分鐘,只跑一次就辦成2項業(yè)務,辦事效率太高了!”近日,李先生對龍山縣公安局人口與出入境窗口的服務連聲稱贊。
今年以來,龍山縣公安局人口與出入境管理大隊持續(xù)推進“一窗通辦”民生實事項目,錨定“線上與線下‘一窗通辦’融合發(fā)展、人工與自助高效便捷齊頭并進”的改革方向,打造公安“一窗通辦”綜合服務新模式,不斷提升群眾和企業(yè)辦事便利化水平。在縣、街道辦事處兩級公安政務服務大廳建成22個“一窗通辦”綜合受理窗口,進駐“一窗通辦”高頻事項27項,實行“前臺綜合收件、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”管理運行模式,群眾在同一綜合窗口即可辦理多警種業(yè)務,解決企業(yè)、群眾辦事“多頭跑、來回跑”的問題。截至8月10日,該縣公安機關“一窗通辦”綜合窗口已辦理政務服務事項10余萬件。在全縣市民之家龍山縣公安局人口與出入境窗口投放7臺自助服務終端設備,可辦事項涉及出入境護照和通行證、身份證等與群眾日常工作生活息息相關的個人高頻事項,為群眾提供“就近辦”“家門口辦”便捷服務。
