湘西網(wǎng)11月19日訊(彭南巍)今年以來,保靖縣市場監(jiān)管局聚焦群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作,切實增強行政審批服務水平,解決群眾在“窗口”辦事的痛點難點。
提高行政審批效率,提升群眾獲得感。該局持續(xù)壓縮經(jīng)營主體申辦時間,壓縮材料份數(shù)5份以內(nèi)、線上辦結(jié)時間為0.5個工作日、線下辦結(jié)時間為1個工作日以內(nèi)。提供指導幫辦服務。建立企業(yè)開辦綜合窗口,配備企業(yè)注冊登記相關(guān)材料規(guī)范、流程圖、辦事指南等,推廣“企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦”電子化申請,今年企業(yè)全程網(wǎng)辦率98.99%。
打通服務群眾“最后一公里”,提升群眾幸福感。“想不到你們還把營業(yè)執(zhí)照送上門,太方便了!”近日,清水坪鎮(zhèn)個體工商戶李清伍滿懷欣喜接過工作人員送上門的營業(yè)執(zhí)照。據(jù)悉,保靖縣市場監(jiān)管局在辦理營業(yè)執(zhí)照過程中不僅采用線下受理、網(wǎng)上受理方式,還采用上門服務模式,變“靜止式”服務為“移動式”服務,解決部分困難群眾特別是農(nóng)村偏遠地區(qū)老人、殘疾人等弱勢群體辦理營業(yè)執(zhí)照的“堵點”“痛點”和“難點”問題,打通從縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn),從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)村的經(jīng)營主體準入“最后一公里”。
聯(lián)合打擊“黑中介”,提升群眾安全感。為解決“黑中介”冒充市場監(jiān)管工作人員辦理營業(yè)執(zhí)照和年報等新型詐騙問題,該局聯(lián)合保靖縣稅務局、縣公安局建立聯(lián)合解決機制,在“保靖公安在線”微信公眾平臺、縣電視臺等發(fā)布公告,上門為經(jīng)營主體宣傳官方免費渠道,做好前期提醒、事中介入。
