田思思
當前深入開展“走基層、找問題、想辦法、促發展”活動,是大興調查研究的重要推手,引導大家不做推動高質量發展的“吃瓜群眾”,要做擔當作為的實干家。
活動中,涌現出不少“新招”:有人化身“辦事群眾”“經辦人員”“陪同人員”,沉浸式體驗行政審批流程;有人換上工裝,變身快遞小哥、外賣騎手,在奔波中感受各行業的酸甜苦辣……憑借上述方式,一些流程梗阻、制度短板、作風頑疾的問題被揪出,并得以跟進整改。
不過筆者認為,黨員干部本就有“雙重身份”,既是社會的服務者,也是社會的參與者;既是監督者,也是消費者。在角色體驗的同時,也可歸還自我,以身入“局”,從見微知著中研判舉措,襄助破除社會事業發展中的堵點、痛點、難點。
最常見的“局”當是我們的衣食住行。這個“局”中,便藏著不少老百姓的“痛”和“堵”。如消費使用優惠券時,需加收手續費;原本不動產登記證只需工本費,卻被開發商利用信息差轉嫁繪圖成本,憑空漲了價;還有搭乘出租車遭遇司機隨意拼客、拒載;小區公共綠化帶被個別業主亂占亂建……上述現象,不是身邊的新鮮事。然而有的黨員干部沒有說“不”,或是因為“不當出頭鳥”的觀念,或者抱著“我不管總會有人管”的心理,默許自身合法權益被侵害。也有不少黨員干部站出來,指責當中的不公正對待,卻被“幸福者退讓原則”“別人都認可,你就別搞特殊了”等言語勸退,禁不住折騰隨了大流。即便一些“硬柿子”較了真,可獨木難成林,最后也只能做到“自己不吃虧”“個別現象靶向打擊”,無法在短時間內達成整體向好轉變。
如果身邊的小事不想管、沒人管,“硬柿子”不多一些、硬舉措不堅決一些,就容易讓小亂象“病變”“擴散”,污了社會的風氣。長此以往,“劣幣驅逐良幣”的擠出效應,將嚴重破壞經濟社會發展的環境和秩序。
越在細微處,越要彰顯為民服務的溫度。不管身處哪個行業、擔任何種角色,黨員干部都得撕掉“局外人”的標簽。既要“以身入局”,在一樁樁小事上和歪風邪氣“死磕”;又要“跳出局外”,用制度和法規的監管回應群眾關切;更要拿出“滴水穿石”的韌勁,以較真碰硬的斗爭勇氣,直面問題、剖析問題、解決問題,真正做到在其位、謀其政、履其職、擔其責、成其事,以“日拱一卒”之力促“玉汝于成”之功。
