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湘西網(wǎng)8月4日訊（特約全媒體記者 胡靈芝）“沒想到現(xiàn)在申請(qǐng)公租房這么方便，只需在手機(jī)上申請(qǐng)、提交材料，很快就收到審核通過通知，真是太方便了！”近日，通過“湘易辦”App順利完成公租房申請(qǐng)的楊女士很是感慨。

這是瀘溪縣把“高效辦成一件事”落到實(shí)處的一個(gè)縮影。近年來，瀘溪縣錨定“身在瀘溪·辦事順利”目標(biāo)，強(qiáng)化改革引領(lǐng)與數(shù)字賦能的雙輪驅(qū)動(dòng)，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”、“部門協(xié)同辦”代替“群眾來回跑”。

目前，瀘溪縣政務(wù)服務(wù)中心共開設(shè)服務(wù)窗口108個(gè)，各類依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)1862項(xiàng)全部進(jìn)駐，真正實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門，辦成所有事”；建成“云桌面”政務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約叫號(hào)、效能監(jiān)督等8項(xiàng)服務(wù)“一屏統(tǒng)管”；推行“四免”暖心服務(wù)（免費(fèi)復(fù)印、停車、郵寄、WiFi），建成母嬰室、無障礙通道等適老適殘?jiān)O(shè)施，為特殊群體提供暖心服務(wù)。截至目前，累計(jì)辦理各類事項(xiàng)20萬余件，辦件好評(píng)率達(dá)100%。

“高效辦成一件事”的背后是多部門環(huán)環(huán)相扣的緊密配合。針對(duì)農(nóng)村建房審批長期存在的多頭跑、周期長等痛點(diǎn)，瀘溪縣推出“農(nóng)村建房一件事”集成服務(wù)，整合自然資源、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、林業(yè)局等多部門資源，通過數(shù)據(jù)共享、并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)全流程線上辦理。審批時(shí)限由原來32個(gè)工作日壓縮至16個(gè)工作日。

同時(shí)，瀘溪縣深度融入“數(shù)字政府”建設(shè)，全面推行“一網(wǎng)通辦”。截至目前，累計(jì)通過全程網(wǎng)辦企業(yè)開辦申請(qǐng)538戶,占比90%，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“線下跑”到“掌上辦”“指尖辦”的轉(zhuǎn)變。