湘西網10月24日訊(覃新風)10月23日上午,湘西州2025年“溫暖社保·社保服務進萬家”活動啟動儀式在吉首市人民廣場舉行。本次活動旨在通過線下集中宣傳與線上服務推廣相結合的方式,將貼心的社保服務送到群眾家門口,讓政策的春風拂遍武陵山區的村村寨寨。
活動現場,設立的多個服務區域立刻吸引了眾多市民前來咨詢和辦理業務。在政策咨詢區,工作人員針對群眾最為關心的養老保險待遇計算、失業保險申領等問題,進行了耐心細致的解答。在業務辦理體驗區,不少人在工作人員指導下,現場操作自助服務終端或手機App,快速辦理了社保查詢、資格認證等業務。
“我一直搞不懂靈活就業人員怎么參保,今天聽工作人員一講,流程和好處都清楚了,我準備馬上就去辦!”市民張先生在咨詢后滿意地說道。而對于許多老年朋友,工作人員則重點講解了待遇資格認證的便捷新方法,幫助他們學會使用手機“刷臉”認證,免去奔波之苦。
州人力資源和社會保障局相關負責人介紹,本次活動主題為“高質量參保 智慧化服務”。啟動后,將在全州八縣市同步鋪開,持續一周。接下來,各級社保經辦機構將組織服務小分隊,深入鄉鎮、企業、園區,尤其是針對偏遠村寨,重點關注鄉村旅游從業者、特色種養戶、非遺傳承人,服務外出務工人員及其家屬等本地特色產業人群,并開展形式多樣的政策宣講和上門服務活動。
