團結報全媒體記者 朱開朗
1
前些日子,“五旬老太守國門”這個詞組沖上了熱搜。我詳細了解了一下,原來講的是一檔娛樂節目的事情。這節目本是一檔十余年的老牌節目,以號召歌手們比唱功、比臺風、比改編能力出名,在近年“流量為王”的網絡節奏里,為急躁的社會風氣注入了一股清流。
但是這節目變味了,從“五旬老太守國門”這個詞條就可以看出,它被夸大了。且不說貴節目的參演嘉賓能不能代表國家水平,也不說貴節目的級別規格能不能算上“國際賽事”,單就“把娛樂節目和愛國熱情拉扯在一起”這種現象,就足以說明些什么了。
歸根結底,還是失去了“真誠”。你如果一門心思辦節目、做音樂,你仍然是那股清流。
其實,不僅做商業需要真誠,做文旅更需要真誠。
那么,怎樣才算真誠?
2
待人真誠。
鳳凰古城一個不起眼的角落,有一家民宿叫“棲溪庭院”。民宿主人黃黎便是一個真誠的人。他知道游客們多不愿早起,便把房客的免費早餐換成了免費晚餐。他每天親自買菜、親自下廚,做好了之后便站在院子里,扯著嗓子喊房客們下樓吃飯,把一個民宿經營成了一個家庭。
他的真誠還不止于此。
不少游客從網上了解到“棲溪庭院”,慕名而來,黃黎總會先與來者聊聊天,了解對方的喜好。當得知對方是第一次到鳳凰時,黃黎總會毫不留情地將對方“攆”出去。“第一次來玩,一定要體驗鳳凰古城最繁華、最熱鬧的一面,建議你們去沱江邊訂房住宿。我這里太冷清了,你住這里沒法感受鳳凰的熱情。”
看到沒?這是我見過的唯一一個往外“攆”游客的店主。而他的店也并沒有因為“攆”游客而冷清,相反,游客們體會到了黃黎的真誠,回頭率更高了。目前,黃黎的民宿已經由一家發展到兩家,往來游客絡繹不絕。
游客首先是追求身心愉悅的個體,其次才是金主、流量。只要你以真誠的態度去對待游客,游客也會以真誠的態度來回報。
3
做事真誠。
事無巨細,盡皆用心,方顯真誠。
2023年,保靖縣為了辦好首屆村廚大賽,提前數月策劃,全縣上下聯動,每個鄉鎮、每個村落都在為村廚大賽挖空心思準備參賽菜品,這不是真誠是什么?
比賽場地精心挑選。從布滿茶園的國茶村到“小邊城”略水村,從土家樂園隴木洞到藝術小鎮比耳村,每一處地方都能讓游客在品嘗美味的同時,感受到保靖特有的文化和美景,這不是真誠又是什么?
比賽過后,參賽菜品留在原地,并配上了大量的餐具,任由游客免費取食品嘗。這,不是真誠又是什么?
保靖舉全縣之力對游客的真誠相待,終究是換來了游客、社會和市場的三方面認可。據消息,今年9月,全省乃至全國的村廚大賽總決賽將在保靖舉辦,這無疑是對保靖人真誠的又一次回報。
4
對夢想真誠。
上一次遇見短視頻團隊“山白”,他們的抖音粉絲已突破1000萬。全國各地的運營機構、經紀公司紛紛向他們伸來橄欖枝,開出的報酬可稱天價。而“山白”團隊始終不愿接觸商業運營,仍舊蝸居在小小的村寨,過著艱苦而又單純的日子。
“我只是想要做好非遺短視頻這一件事,這是我們的夢想。”“山白”團隊核心人物向清標說,“輕易接受商業化運作,我們的短視頻將改變原有的方向,失去原有的風格,這與我的夢想相悖。”
事實上,當“山白”的粉絲不到500萬的時候,就有不少公司機構前來探尋,而向清標都將之婉拒。隨著粉絲量的增多,前來尋求合作的人越來越多,開出的價碼也越來越高,而向清標等人仍舊不為所動。
他們拿著堪堪維持生活的收入,拒絕紛至沓來的“支票”。
不囿于金錢,不限于條件,一心一意朝著夢想努力,在我看來,向清標是一個對于夢想無比真誠的人,“山白”團隊也是一個對于夢想無比真誠的團隊。
有夢想的人是幸福的,有夢想且對夢想真誠的人,是幸福而充實的。
5
不知道什么時候,“套路”這個詞在互聯網上被廣泛運用。當人們已經看慣了那種“砍完鉆石砍積分”或者“今天熱點新聞主人公,明天帶貨主播”的套路,真誠,反而是這社會、這互聯網上不可多得的可貴品質。
但是否還有人記得,真誠才是人與人、人與事之間最基本、最不可或缺的一環。
愿我湘西文旅一如既往待人以誠,愿天下游客都能感受到湘西的真誠和質樸。
天地之所以不息,國之所以立,賢人之德業之所以可大可久,皆誠為之也。
